退款政策

我们有30天的退货政策,这意味着你在收到物品后有30天的时间要求退货。

有资格退货,你的物品必须在相同的条件下,你收到它,未磨损或未使用,有标签,并在其原始包装。你还需要收据或购买凭证。

如果您想开始退货,请联系我们商店@sommtv.com.如果您的退货被接受,我们会给您寄回的地址。我们不承担运费。没有首先要求退货,寄回我们的项目将不被接受。

如果您有任何问题,请随时联系我们shop@sommtv.com


损害赔偿和问题

请在收到您的订单后检查,如果产品有缺陷,损坏或收到错误的产品,请立即联系我们,以便我们评估问题并作出纠正。


异常/不可退还物品

不幸的是,我们不能接受退货的销售项目或礼品卡。


交流

确保你得到你想要的东西的最快方法是退货,一旦退货被接受,再为新买的东西单独购买。


退款

一旦我们收到并检查了您的退货单,我们会通知您,并让您知道退款是否被批准。如果批准,您将自动退还您原来的支付方式。请记住,您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理和邮寄退款。

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